CERTIFICADO DE GARANTIA BACKES FOGÕES
(Fogão Aço Inox e colorido com chapa de alumínio)
Termos da garantia legal
Certificamos que os produtos BACKES FOGÕES possuem
garantia de (90) dias determinado por lei. Os termos desta
garantia devem ser aplicados de forma que não contrariem
a lei local. Em caso de conflito entre os termos deste
documento e a legislação local, o disposto na legislação local
deverá prevalecer. Esta inicia-se a partir da data de emissão
da Nota Fiscal ou da data efetiva de entrega do produto, na
existência de sua comprovação. A troca por um novo
produto deverá ser efetuada no prazo de (30) dias após a
aquisição perante comprovante de compra. A garantia
somente é válida acompanhada deste certificado
juntamente com a Nota Fiscal.
Para efetuar a solicitação da garantia será necessário
preenchimento do formulário de assistência que será
enviado após a solicitação que poderá ser feita através de
seu fornecedor.
Termos da Garantia adicional
A garantia adicional de 285 dias da data de compra do fogão,
desde que sejam OBRIGATORIAMENTE cumpridos todos os
itens abaixo.
- O primeiro Fogo deve ser leve.
- Cuidado no manuseio de panelas e utensílios de cozimento,
não arrastando o mesmo sobre a chapa para evitar marcas.
- A temperatura ideal para a conservação é de 250°C
indicado no forninho no fogão.
A garantia será suspensa nos seguintes casos:
- Mau estado de conservação e limpeza;
- Mudanças de coloração e brilho dos componentes da chapa
de alumínio;
- A sua utilização para outros fins que não o uso doméstico;
- For constatada ação de agentes da natureza;
- Quando sua instalação for de maneira imprópria;
- Quando for realizado qualquer serviço por terceiro não
autorizado pela BACKES FOGÕES;
- Forem alteradas as características originais de fábrica.
- Quando houver manchas amareladas no inox, porém não
significa perda das características.
- Acidentes, casos fortuitos ou de força maior (Em casos de
avaria por transportes não conferidos no ato da entrega).
-Quando á mesma for usada em fogões campeiro, (jipão).
LIMPEZA CHAPA/FOGÃO
- AROMACAR LB-544 500ML (roxo):O produto deve ser
diluído em duas partes de água por uma de produto.
- A limpeza da chapa de alumínio deve ser efetuada quando
a chapa estiver fria.
-Pode ser utilizado lixa fina, água, sabão, Bombril ou esponja
de aço, para fazer a limpeza quando tiver sujeira grossa
sobre a chapa, (gordura,)
-Produtos utilizados na limpeza, sabão liquido neutro, ou
produtos especiais que a empresa poderá estar indicando.
- É natural cair cinza nas laterais da gaveta da cinza, portanto
o cliente deverá usar o kit pazinha para remover os excessos.
COMPOSIÇÃO:
- Na composição de preparo para fundição da chapa de
alumínio pode conter substancias, como antimônio e
magnésio,
- Durante o processo de fundição podem ocorrer pequenas
falhas, como porosidade sendo normal essa ocorrência em
chapas de alumínio.
- Ressaltando que para efetuar o polimento da chapa de
alumínio são utilizadas massas que podem liberar gases de
forte odor durante a primeira queima. - Composição do
fogão; estrutura em aço carbono, pés, portas e molduras em
alumínio, parte interna duplo em inox revestido com manta
lã de rocha e tijolos refratário.
ATENÇÃO:
- Não é recomendado o preparo de alimentos diretamente
sobre a chapa, pois os componentes são tóxicos e
prejudiciais à saúde.
O QUE PODE OCORRER:
- É natural mudanças de coloração e brilho na chapa com a
limpeza diária, ((ficar fosca e escurecer onde abrange mais
calor, mas com a limpeza sai.), para reativar brilho deverá ser
usado polidores de metais que são indicados para alumínio.)
- Riscos e manchas na chapa de alumínio, sendo processo
natural. No forno não é indicado a secagem de lenha devido à alta
temperatura pode pegar fogo.
- Descascamento da pintura nas portas do fogão, onde o
cliente poderá fazer uma manutenção, usando lixa fina para
lixar a área a ser pintada em seguida limpando com estopa e
thinner, após esse processo aplicando a tinta. OBS: O
consumidor deverá solicitar a tinta no local onde foi
efetuado a compra do produto junto com a NF de compra e
o certificado de garantia, para que este repasse para a
empresa solicitando a tinta que lhe será encaminhada junto
com as explicações de procedimento de aplicação. (Nesse
caso ressaltamos que não haverá danificação do material
pois é alumínio fundido e nesse composto químico não
enferruja.)
VANTAGENS CHAPA DE ALUMINIO
- Não oxida;
- Ótimo condutor de calor, resultando na economia de lenha;
- Maior durabilidade;
- Melhora na estética do produto;
O Fabricante não se responsabiliza pelo pagamento de
ordens de serviço que forem de orientação de uso
(informacional) pois, estas se encontram neste manual.
Após o período de abrangência da garantia, todas as
despesas em virtude de reparos ou qualquer outro tipo de
suporte SERÃO AO ENCARGO EXCLUSIVO E TOTAL DO
CONSUMIDOR SOLICITANTE.

Para um perfeito funcionamento do seu fogão à lenha, a chaminé
deve ser instalada o mais próximo possível do fogão. Os tubos devem
ser fixados sem folga para evitar a entrada de ar falso. A altura da
chaminé deve ficar acima da cumeeira mais próxima; do contrário,
sofrerá consequências dos rebojos do vento. Para o bom
funcionamento coloque chapéu simples ou automático.
Quando a ligação for feita pelas costas do fogão por meio de um cano
reto, observe também na figura abaixo, que o cano não deve penetrar
no interior da chaminé, para não prejudicar a tiragem.
Chaminé sem altura, diâmetro inadequado e sem chapéu,
ocasionando má tiragem. Isto deve ser evitado. Cano bem ligado à
saída do fogão e embutido corretamente na chaminé, pequeno aclive
ascendente é indispensável. Para uma boa tiragem deve ser sempre
retocada a chaminé com argamassa onde penetra o cano para
impedir entrada de ar falso. A Parte Interna das chaminés de
alvenaria não deve ser inferior às dimensões de 15x15 centímetros.
Nos casos em que a base da chaminé for muito abaixo do cano de
ligação do fogão a seção livre deverá ser enchida com areia até uma
altura de 15 centímetros (aproximadamente) abaixo dessa ligação, a
fim de evitar a formação de ar falso (conforme figura 1 acima).
A distância entre o fogão e a curva não deve ser superior a 50 cm.
Caso seja necessária uma distância maior, esta deve ser
compensada com um aumento na altura da chaminé. OBS.: Para os
fogões de nossa fabricação, com saída em cima ou nas costas,
utilizar cano galvanizado com diâmetro de 115 mm.
Instruções para Utilização do Fogão
Importante:
Nunca utilize produtos inflamáveis para acender o fogo (ex.: cera,
óleo diesel, gasolina, álcool líquido, etc.), este procedimento é
perigoso e não recomendado. Para sua segurança utilize pequenos
gravetos (pedaços de lenha) e papel seco para acender o fogo, se
preferir adquira em supermercados acendedores próprios para este
fim.
Cuidado: Quando o fogão estiver em uso (ou até 2 horas depois)
utilizar protetores térmicos para manuseá-lo.
Para acender o fogo, puxe para fora o botão do registro de ar (botão
situado na parte superior do produto ao lado do forno).
Este botão aciona o registro da chaminé e dá livre passagem às
chamas depois de aceso o fogo, pode ser fechado o registro
(empurrar o botão).Nesta posição as chamas contornam o forno
antes de atingirem a chaminé, aquecendo-o, dessa forma podendo
ser utilizado para assar carnes, massas, etc.
O funcionamento do forno sofre um processo diferente, não é por
aquecimento direto e sim por indução. Para obter o aquecimento do
forno, deveremos fechar completamente o respiro/afogador, isso faz
com que o calor circule no interior do fogão.
Dica: Para apressar o seu assado coloque brasa dentro do forno e
experimente um sabor especial no seu assado. Mantenha a porta da
fornalha sempre fechada e o cinzeiro em seu lugar. Regule uma
maior ou menor intensidade de fogo, abrindo mais ou
Se depois de instalado o fogão fizer fumaça, as causas são
exteriores e devidas exclusivamente à má tiragem as mais
frequentes são:
• Chaminé de pouca altura e de pequena seção;
• Topo da chaminé fica em altura inferior ao topo do telhado ou
árvores próximas;
• Diâmetro inadequado, cano com medida maior ocasionando
entrada de ar falso;
• Chaminé obstruída ou suja;
• Chapéu automático emperrado, não se movendo na direção do
vento;
• Entrada de ar falso na chaminé por estar mal fechada ou aberta
a portinhola de limpeza da chaminé;
• Enfeite ou laje arrematando o topo do chaminé dificultando ou
restringindo a saída da fumaça;
• Ar frio acumulado na chaminé. Acender uma folha de jornal na
portinhola de limpeza da chaminé, com registro aberto, até provocar
a tiragem e depois fechar.
Para certificar-se que o fogão está em perfeitas condições de
funcionamento, retire-o para o ar livre, coloque 3 metros de
cano de chaminé e acenda-o. Verá que não faz fumaça e que
aquecerá uniformemente.
Instruções para Montagem
Componentes do fogão:
4 pés / 1 varão / 1 raspadeira / 1 Gancho / 2 escoras abertas / 2
escoras fechadas / 4 conjuntos de parafusos e porcas para fixação
das escoras / 4 conjuntos de porcas, parafusos e arruelas para
fixação dos pés.
Obs.: As porcas, arruelas, parafusos, escoras e raspadeiras
seguem dentro do forno.

Nota: Nossos fogões à lenha possuem
uma facilidade para melhor firmeza nos parafusos dos pés, pois os
mesmos possuem um sistema francês que permite a fixação
correta.
Quanto à Montagem dos Pés
Para que você possa desenvolver a montagem dos pés de seu
fogão à lenha deverá seguir corretamente as instruções abaixo:
1- Incline o fogão para trás até ficar apoiado no chão (parte onde o
pé se encaixa).
2- Encaixe o pé no calço. Use a arruela e depois a porca,
apertando-a até dar firmeza suficiente ao pé.
3- Para colocar os pés de trás do fogão suspenda-o, calçando com
algum objeto e então execute o mesmo procedimento.